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航班延误险怎么理赔,航班延误险理赔流程

2018-05-07 分享到:

不少保险公司推出各自的航班延误险,多数产品保费为20元,一般延误4小时开始赔付,每4小时的赔付标准多为200-400元之间,不过理赔标准不尽相同,有的以起飞时间计算,有的以落地时间计算。下面为大家推荐《航班延误险怎么理赔,航班延误险理赔流程》,欢迎阅读。

航班延误险怎么理赔,航班延误险理赔流程

航班延误险怎么理赔,航班延误险理赔流程

并非所有延误都能赔偿

投保人应注意查看“保险责任”和“责任免除”条款,因为不是所有的延误都可以赔偿。只有航空公司自身原因导致的延误才能获得赔偿,包括飞机晚点、计划变化、机械故障、空勤人员身体状况等。

我国的《民用航空法》、《航班延误经济补偿指导意见》等都对航空公司的航班延误有所规定,如果是自身原因引起的延误,航空公司应承担责任。但是具体如何承担责任,并没有明确的规定。

《航班延误经济补偿指导意见》只指出天气、机械故障等可以归为航空延误的不可抗力,保险公司或航空公司无须赔偿旅客任何经济和精神损失。航班延误险的保费、赔付条件和金额分别是如保费20元,根据不同产品,赔付金额不同,一般延误4小时及以上赔偿200元/次或400元/次。

理赔流程繁琐复杂

此外,申请理赔确实有点“费时费力”。下载、打印、填写“索赔申请表”,找航空公司开“航班延误”盖章证明都属于“规定动作”,而身份证或护照、航班延误情况说明,以及被许多旅客弄丢了的登机牌都是必备物资。

四处奔波、收集材料还不够,想要拿到赔偿金的旅客还得在指定期限内,保险公司对延误险的理赔有严格的时限,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或5天内提交全部材料。自己送至或寄到保险公司,花费时间且不说,邮寄费用还要由旅客自己承担。

产品不同赔偿标准也不同

不少保险公司推出各自的航班延误险,多数产品保费为20元,一般延误4小时开始赔付,每4小时的赔付标准多为200-400元之间,不过理赔标准不尽相同,有的以起飞时间计算,有的以落地时间计算。不管何种产品,均设有赔偿上限,产品价格越贵,上限越高。

航班延误险怎么理赔

基本流程

1、报案

2、提交所需资料

3、审核及理赔调查

4、符合理赔条件的,7个工作日内,将赔付款划至指定账户;不符合理赔条件的,则会出具拒赔函件。

自动理赔和主动理赔:

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。

主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

一般来说,航班延误险属于商业保险,不同保险公司对延误时间及理赔金额规定不同,因此,航班延误险怎么理赔,尚需根据您购买的航空延误险产品的具体规定,才能予以确定。

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丛先生 2022-01-13

投保了平安e生保,这款保险出险到理赔多长时间?

亲,您好,建议您出险3日内向保险公司报案,治疗结束后材料齐全立即办理理赔申请,以免时间长您发票丢失导致的拒赔,若您出险距今时间长了,只要发票原件未丢失,即可申请理赔哦,具体审核结论以您提交理赔材料为准,谢谢  2022-01-14
姜女士 2021-12-10

想买2022平安e生保,带病可以参保吗?给家人咨询,50多岁男士,有农村医保

你好,我是平安保险王敏。要看老人家得的是什么病  2021-12-11
虞伟龙 2021-12-10

我是因腿部受伤刚退伍的,我还能买保险吗?

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李鹏程 2021-12-02

不年轻了,想买个长期的保险,健康、寿险都可以,有什么推荐的吗?

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某人 2021-12-01

我想咨询一下2022年的社保什么时候交?

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陈静娇 2021-12-01

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你好,我是平安保险王敏。保险责任不同,保费就不同。可以联系我为你详细介绍  2021-12-01
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保险公司的开门红是怎么回事?普通人买那个合适吗?

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你好,我是平安保险王敏。不可以转让,如急用钱可以保单贷款  2021-11-23

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